Heuver Tyres introduce un configurator exclusiv de roți
Ofertă personalizată completă în doar câțiva pași
Configuratorul de roți Heuver Tyres conține datele tehnice a peste 3.000 de tipuri diferite de tractoare de la mărci de top precum Case, Claas, Deutz-Fahr, Fendt, John Deere și New Holland. Mai întâi de toate, trebuie selectat tractorul potrivit. Apoi, configuratorul afișează automat toate datele relevante pentru puntea față și puntea spate a tractorului respectiv, cum ar fi dimensiunea flanșei, alezajul butucului, numărul de găuri pentru șuruburi și pasul șuruburilor.
În pasul următor, clientul își poate configura propria roată introducând date precum dimensiunea dorită în inch, lățimea șinei și culoarea. Se pot adăuga, de asemenea, accesorii, cum ar fi o protecție a supapei sau un inel de ranforsare, după cum este necesar. Rezultatul este o ofertă complet personalizată care include automat cercul de pas corect, grosimea discului și valoarea ET.
Schimb sporit de cunoștințe și confort
„Nicio roată nu necesită cunoștințe atât de specializate precum o roată agricolă. Suntem bucuroși să împărtășim aceste cunoștințe cu clienții noștri de multe decenii. Ca urmare, avem o echipă de specialiști experimentați care pot fi întotdeauna solicitați să ofere cele mai bune sfaturi pentru fiecare situație specifică. Această funcție de consiliere în calitate de specialist în agricultură este extinsă și facilitată de apariția configuratorului nostru de roți”, spune Erik Soepenberg, Product Manager Agricultural Tyres la Heuver.
„Odată ce clientul aprobă cotația în configuratorul nostru, aceasta este introdusă direct ca o comandă către Bevri Wheels. Bevri Wheels este marca proprie a Heuver Tyres pentru anvelope agricole și face parte, de asemenea, din grupul Heuver. Acest lucru este în beneficiul clienților noștri, deoarece menținem liniile de comunicare scurte, garantăm termene de livrare scurte, erorile sunt evitate, iar costurile sunt imediat clare. După plasarea comenzii, clientul nu numai că primește o confirmare de comandă generată automat, dar este întotdeauna contactat personal de către managerii noștri de cont. Dacă este necesar, pot fi comandate și anvelopele corespunzătoare”.
Obținerea cu ușurință a datelor de acces
„Pe plan intern, am testat deja configuratorul în mod extensiv și acum suntem pregătiți să îl punem la dispoziția clienților noștri, de asemenea”, continuă Erik. „Clienții comerciali ai Heuver Tyres pot solicita cu ușurință datele de acces de la managerul lor de cont sau prin trimiterea unui e-mail la agri@heuver.com. Între timp, vom continua să adăugăm date tehnice pentru și mai multe tractoare. În plus, intenționăm să facem același lucru pentru utilajele de terasament la o dată ulterioară. În cele din urmă, toate acestea vor contribui la cea mai bună experiență a clienților.