Împingem sustenabilitatea mai departe, împreună
La Heuver Group, sustenabilitatea este mai mult decât o prioritate – este integrată în tot ceea ce facem.
În fiecare zi, lucrăm pentru un viitor mai sustenabil, etic și incluziv. Angajamentul nostru față de practici de afaceri etice, responsabile și prietenoase cu mediul a fost recunoscut recent cu mândrie printr-o medalie de bronz EcoVadis, reflectând progresul nostru și motivația de a construi un viitor mai responsabil, mai durabil și mai verde.
Ne asumăm responsabilitatea pentru impactul nostru asupra mediului, punem pe primul loc bunăstarea oamenilor și comunităților noastre și acționăm cu integritate și responsabilitate.
În secțiunile de mai jos, veți descoperi toate măsurile pe care le-am luat – în ceea ce privește operațiunile, clădirile, mobilitatea și cultura – pentru a transforma viziunea noastră asupra sustenabilității în acțiune.
Angajamentul nostru față de mediu
Energie mai verde pentru un viitor mai luminos
Energia joacă un rol central în strategia noastră de sustenabilitate și în construirea unui viitor mai ecologic. De aceea investim în energie solară, stocare inteligentă și eficiență energetică. Cu peste 3.600 de panouri solare la sediul nostru din Hardenberg, sistemele noastre solare generează peste 900.000 kWh pe an și contribuie la reducerea emisiilor de CO₂ cu 482 de tone anual – echivalentul consumului de energie electrică a 363 de gospodării.
Dacă în 2024, 50% din energia utilizată provenea din surse regenerabile, în 2025 lansăm un proiect pilot cu baterii inteligente pentru a stoca surplusul de energie solară. Acest lucru ne va ajuta să evităm supraîncărcarea rețelei și să optimizăm consumul de energie, pentru a atinge obiectivul de a produce propria energie prin reciclarea a cel puțin 40% și reducerea deșeurilor reziduale sub 3% până în 2030.
Pe viitor, intenționăm să conectăm direct acest sistem la piața de energie și ne angajăm să ne creștem gradul de autonomie prin îmbunătățirea constantă a producției proprii de energie solară.
Pe drumul către mobilitate fără emisii
Trecem la o flotă electrică – obiectivul nostru este ca 90% dintre mașinile companiei să fie electrice până în 2030, o tranziție care reduce direct emisiile provenite din combustibili. Susținută de stații de încărcare proprii și o politică de leasing sustenabilă, această schimbare este așteptată să reducă emisiile cu 200 de tone de CO₂ – aproximativ 14% din amprenta noastră de carbon din 2024.
Din 2022, monitorizăm atât emisiile directe, cât și pe cele indirecte, iar începând cu 2025 vom include și lanțul nostru valoric. Acest lucru ne oferă o imagine mai clară și ne permite să reducem emisiile acolo unde apar – chiar și dincolo de propriile noastre operațiuni.
Sustenabil prin design
Noul depozit al Heuver Group din Hardenberg este un exemplu clar de sustenabilitate aplicată în practică.
Proiectat și construit conform metodei olandeze GPR – bazată pe Ghidul Municipal de Practică din Olanda – depozitul reflectă angajamentul Heuver față de schimbările de mediu, depășind standardele actuale de sustenabilitate.
Cu un scor impresionant al Performanței de Mediu a Clădirilor (MPG) între 0,42 și 0,46, depozitul depășește semnificativ media națională pentru clădirile comerciale noi (0,6–0,7). Acest lucru face ca depozitul să fie una dintre cele mai responsabile clădiri din punct de vedere ecologic din categoria sa.
Facilitatea integrează caracteristici avansate de sustenabilitate precum iluminat LED, acoperișuri reflectorizante, tehnologii eficiente în consumul de apă și elemente ecologice precum zone pentru cuibăritul păsărilor. Aceasta reflectă nu doar angajamentul nostru de a reduce impactul asupra mediului, ci și ambiția de a fi un exemplu în proiectarea sustenabilă a clădirilor.
Responsabilitate socială din convingere
Un loc de muncă deschis și orientat spre oameni
Ne angajăm să avem un impact pozitiv, nu doar prin produsele și serviciile pe care le oferim, ci și prin contribuția la bunăstarea angajaților, partenerilor, clienților și mediului.
De aceea, responsabilitatea socială este profund integrată în valorile noastre de bază, ghidându-ne eforturile de a construi un viitor mai incluziv, respectuos și sustenabil.
Egalitatea de șanse și diversitatea sunt componente esențiale ale culturii noastre organizaționale.
Până în 2025, ne propunem ca cel puțin 10% din forța noastră de muncă să provină din grupuri subreprezentate, inclusiv persoane cu origini migrante, angajați de peste 50 de ani, femei în roluri tehnice și persoane cu dizabilități.
Liderii noștri beneficiază de formare specializată privind incluziunea, prejudecățile inconștiente și diversitatea. În plus, promovăm învățarea pe tot parcursul vieții prin traininguri interne și externe, planuri personalizate de dezvoltare și programe dedicate. Prin inițiative precum Heuver Academy și VakMans, sprijinim dezvoltarea continuă în toate funcțiile.
Ne propunem ca fiecare angajat să participe la cel puțin o formare pe an – fie digitală, fizică sau prin mentorat și inițiative de leadership – pentru a asigura dezvoltarea profesională și consolidarea competențelor individuale.
Etică și certificare
Integritate în acțiune
La Heuver Group, asigurarea unui mediu de lucru sigur și sănătos este o prioritate esențială. Menținem un Cod de Conduită pentru a promova practici de afaceri etice și transparente, pe care toți angajații sunt obligați să le respecte. Încălcările sunt evaluate de către CFO și pot duce la măsuri disciplinare. Până în 2025, vom implementa o politică și un sistem de raportare pentru avertizori de integritate, iar instruirea în etică va deveni obligatorie pentru toți angajații – asigurând astfel că fiecare poate acționa cu integritate și poate semnala problemele în siguranță și în mod anonim.
Ne angajăm, de asemenea, să oferim un mediu de lucru lipsit de discriminare, hărțuire sau intimidare și promovăm activ respectul, colaborarea și corectitudinea. Această cultură deschisă este susținută de politici clare împotriva corupției, de procese de verificare ESG pentru furnizori și de planuri pentru instruiri periodice în etică la nivelul întregii organizații.
Recunoscuți cu mândrie pentru sustenabilitate
În 2024, Heuver Group a primit cu mândrie Medalia de Bronz din partea EcoVadis pentru realizările noastre în domeniul sustenabilității.
Această distincție remarcabilă ne plasează printre primele 35% dintre toate companiile evaluate la nivel global de către EcoVadis – o platformă internațională care evaluează organizațiile în funcție de performanța lor de mediu, drepturile muncii și ale omului, etica și practicile sustenabile de achiziții.
Pe lângă această recunoaștere, suntem de asemenea mândri să împărtășim faptul că toți clienții ING din nord-estul Țărilor de Jos ne-au clasat pe locul al doilea în ceea ce privește performanța în domeniul sustenabilității.
Deși această medalie de bronz reflectă angajamentul nostru actual față de afaceri sustenabile, ne propunem să atingem și mai mult.
Obiectivul nostru este să obținem cel puțin o Medalie de Argint EcoVadis până în 2026.
În plus față de succesul obținut cu EcoVadis, suntem și oficial certificați cu eticheta MVOpuls de către VACO – asociația olandeză de profil pentru sectorul anvelopelor și jantelor. Această certificare confirmă angajamentul nostru față de impactul asupra mediului, responsabilitatea socială și practicile etice în afaceri.
Concentrați pe experiența clientului
La Heuver Group, experiența clientului este un element central, susținută de programul „It’s All Round the Customer”, care pune accent pe confort, servicii, gamă de produse, disponibilitatea stocului și expertiză. Pentru a înțelege mai bine percepția clienților, agenția independentă de cercetare EXCAP a realizat un sondaj în Țările de Jos, Belgia, Germania și Franța.
Principalele aspecte analizate în acest studiu au inclus livrarea, serviciile, sustenabilitatea și suportul consultativ. Rezultatele au indicat un scor Net Promoter Score (NPS) de 59, ceea ce echivalează cu un scor de 9 din 10 puncte – reflectând un grad ridicat de satisfacție a clienților și o bază solidă pentru îmbunătățiri viitoare.