Condiții de transport

Care este timpul de livrare și care sunt costurile de transport?

Comenzile plasate înainte de ora 15:00 vor fi livrate în următoarea zi lucrătoare. 

Consultați linkul de mai jos pentru costurile de transport.
Prezentare generală a timpilor de livrare și a costurilor de transport

Aviz de expediere

Unde pot găsi avizul meu de expediere?

Avizul de expediere este întotdeauna inclus pe palet. Este disponibil și online în mediul My Heuver. Urmați pașii de mai jos.

Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. My Heuver.
Pasul 2: Accesați „Comenzile mele”.
Pasul 3: Faceți clic pe numărul avizului de expediere pentru a descărca imediat avizul de expediere.

Ridicare

Pot ridica comanda?

Puteți ridica comanda de la depozitul nostru din Hardenberg.
Vă rugăm să contactați departamentul nostru de vânzări pentru mai multe informații.

     Număr de telefon: +31 (0) 523 850 705 
     Email: Benelux@heuver.com
 

Retururi

Cum pot returna comanda?

   Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. My Heuver.
   Pasul 2: Accesați „Comenzile mele”.
   Pasul 3: Selectați numărul comenzii pentru care doriți să solicitați un retur.
   Pasul 4: Faceți clic pe „Cerere de retur” în colțul din dreapta sus.
   Pasul 5: Selectați articolul(ele) pe care doriți să le returnați.
   Pasul 6: Selectați motivul returului.
   Pasul 7: Selectați cantitatea pe care doriți să o returnați.
   Pasul 8: Verificați adresa de colectare.

Comenzile de retur vor fi colectate de la dvs. în termen de o săptămână. Costurile de returnare sunt de 10,00 € per anvelopă de camion. Anvelopele noastre agricole și anvelopele pentru terasamente sunt disponibile la cerere.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați departamentul nostru de vânzări.

      Număr de telefon: +31 (0) 523 850 705 
      Email: Benelux@heuver.com