Starea comenzii
De îndată ce comanda dvs. părăsește depozitul nostru, veți primi un e-mail de confirmare a livrării. Această confirmare conține linkul dvs. Track & Trace. Acest link poate fi găsit și în mediul My Heuver.
Pasul 1: Conectați-vă la contul dvs. My Heuver.
Pasul 2: Accesați „Comenzile mele”.
Pasul 3: Faceți clic pe numărul comenzii.
Pasul 4: Aici veți găsi linkul Track & Trace.
Modificarea unei comenzi
Cum îmi pot modifica comanda?
Pentru a modifica comanda, vă rugăm să contactați departamentul nostru de vânzări.
Număr de telefon: +31 (0) 523 850 705
Email: Benelux@heuver.com
Modificarea adresei de livrare
Cum modific adresa de livrare pentru comanda mea?
Când plasați o comandă în magazinul nostru online, puteți modifica adresa de livrare. Urmați pașii de mai jos.
Pasul 1: După ce ați colectat toate articolele din coșul de cumpărături, faceți clic pe confirmare.
Pasul 2: Pe pagina următoare, faceți clic pe „Editare”.
Pasul 3: Acum puteți edita informațiile despre adresă.
Dacă ați plasat deja comanda, vă rugăm să contactați departamentul nostru de vânzări.
Număr de telefon: +31 (0) 523 850 705
Email: Benelux@heuver.com